Услови коришћења и Политика приватности

Увод

Овај документ утврђује услове коришћења веб-сајта letado.com/rs/ (у даљем тексту: „веб-сајт“) и политику приватности у складу са Уредбом (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета (Општа уредба о заштити података, у даљем тексту „GDPR“).

Оператор веб-сајта је:

• Назив компаније: Business Animals s.r.o.
• Седиште: Na Poříčí 1067/25, Nové Město, 110 00 Праг 1
• Идентификациони број (IČ): 02734699
• ПДВ број (DIČ): CZ02734699
• Контакт имејл адреса: [email protected]

Веб-сајт пружа информације о попустима, промоцијама и каталозима супермаркета, мањих продавница и других трговаца. Корисници могу пасивно користити веб-сајт без потребе за регистрацијом, пријавом или давањем контакт података.

Веб-сајт се може користити без пружања личних података. Међутим, неке услуге могу захтевати обраду личних података, као што је имејл адреса за слање обавештења или подаци о локацији за персонализацију садржаја. Детаљи о обради личних података налазе се у овом документу.

Оператор веб-сајта може, под условима утврђеним овим документом и GDPR-ом, делегирати обраду личних података другим обрађивачима података, ако је то неопходно за пружање услуга или осигурање функционисања веб-сајта.

Овај документ регулише правила коришћења веб-сајта и садржи информације о обради личних података, употреби колачића и управљању подешавањима.

Услови коришћења веб-сајта

1. Опис услуге

Веб-сајт је намењен пружању информација о попустима, промоцијама и каталозима супермаркета, мањих продавница и других трговаца. Корисници могу користити веб-сајт без потребе за регистрацијом или пружањем личних података.

2. Права и обавезе корисника

• Корисници су дужни да користе веб-сајт у складу са важећим законима и овим условима.
• Корисницима је забрањено:
  • Користити веб-сајт на начин који би могао да омета његово функционисање, функционалност или безбедност.
  • Покушавати да заобиђу безбедносне мере веб-сајта или добију неовлашћени приступ његовим системима.
  • Копирати, дистрибуирати, мењати или на други начин користити садржај веб-сајта без претходне писмене сагласности оператора.
  • Користити веб-сајт за ширење штетног садржаја, као што су вируси или нежељене поруке (спам).

3. Права и обавезе оператора

• Оператор:
  • Не гарантује непрекидну доступност веб-сајта и није одговоран за његову привремену недоступност услед техничких проблема или одржавања.
  • Није одговоран за тачност или потпуност садржаја каталога или других информација које пружају трећа лица (нпр. трговци).
  • Задржава право да измени садржај веб-сајта, укључујући његове функције или дизајн, у било ком тренутку.

4. Заштита ауторских права

• Сав садржај веб-сајта, укључујући текстове, слике и графике, заштићен је ауторским правима. Свака неовлашћена употреба садржаја веб-сајта је забрањена.

5. Одговорност за штету

• Оператор није одговоран за директну или индиректну штету, губитак података, губитак добити или друге штете које могу настати у вези са коришћењем веб-сајта.

6. Измене услова коришћења

• Оператор задржава право да у било ком тренутку измени ове услове коришћења.

Политика приватности

1. Који се подаци обрађују?

Оператор може обрађивати следеће категорије података:

• Технички подаци: ИП адресе, колачићи и информације о уређају који се користи за приступ веб-сајту.
• Подаци о локацији: Приближна локација на основу ИП адресе или избор града преко падајућег менија.
• Подаци дати добровољно: На пример, имејл адреса коју корисник достави за примање обавештења или другог садржаја, као што су нови каталози.

2. Сврха обраде личних података

Лични подаци се обрађују у следеће сврхе:

• Обезбеђивање функционалности веб-сајта: Оператор обрађује податке неопходне за правилно функционисање веб-сајта, као што су подаци о локацији за персонализацију садржаја.
• Анализа саобраћаја: Оператор користи алате за анализу, као што је Google Analytics, за анализу понашања корисника и побољшање функционалности веб-сајта.
• Персонализација огласа: Оператор користи колачиће за оглашавање ради приказивања персонализованих огласа путем алата као што су Google Ads или Facebook Pixel.
• Слање обавештења: Ако корисник да своју сагласност, његова имејл адреса може се користити за слање обавештења о новим каталозима или другом садржају.

3. Правни основ обраде

Обрада личних података врши се у складу са Уредбом (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета о заштити података о личности (у даљем тексту „GDPR“). Обрада се заснива на:

• Сагласности корисника: За аналитичке колачиће, персонализацију огласа и слање имејл обавештења.
• Легитимном интересу: За техничке колачиће који су неопходни за функционисање веб-сајта и податке о локацији за персонализацију садржаја.

4. Дељење података са трећим лицима

Оператор може делити личне податке са следећим трећим лицима:

• Google: За коришћење услуга као што су Google Analytics, Google Ads и други алати.
• Meta (Facebook): За праћење учинка огласа путем алата Facebook Pixel.
• Microsoft: За анализу понашања корисника путем алата Microsoft Clarity.

Пуна листа обрађивача података доступна је на захтев путем дате имејл адресе.

Детаљи о политикама приватности ових трећих лица доступни су на њиховим званичним веб-сајтовима.

5. Период чувања података

Лични подаци се чувају у следећим периодима:

• Подаци обрађени путем колачића чувају се током периода наведеног у подешавањима колачића или док корисник не повуче своју сагласност. Корисник такође може обрисати колачиће из свог прегледача у било ком тренутку.
• Подаци о локацији чувају се само током посете веб-сајту.
• Подаци дати добровољно (на пример, имејл адреса) чувају се током важења сагласности или док се она не повуче.

6. Права корисника

У вези са обрадом личних података, корисници имају следећа права:

• Право на приступ личним подацима.
• Право на исправку нетачних или застарелих података.
• Право на брисање података („право на заборав“).
• Право на ограничење обраде података.
• Право на приговор на обраду података.
• Право на подношење жалбе надзорном органу, који је:

Канцеларија за заштиту личних података
Pplk. Sochora 27, 170 00 Прага 7
Веб-сајт: www.uoou.cz

7. Контакт

Сва питања у вези са обрадом личних података и остваривањем права могу се послати на имејл адресу: [email protected].

Политика колачића

1. Шта су колачићи?

Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на уређају корисника током посете веб-сајту. Ове датотеке омогућавају правилно функционисање веб-сајта, анализу његовог коришћења и персонализацију садржаја и огласа у складу са преференцијама корисника.

2. Које врсте колачића користимо?

На веб-сајту се користе следеће врсте колачића:

1. Неопходни колачићи:
   • Обезбеђују основне функције веб-сајта (нпр. навигацију, правилно учитавање страница).
   • Ови колачићи не захтевају сагласност корисника.
2. Аналитички колачићи:
   • Користе се за анализу понашања корисника на веб-сајту и побољшање његове функционалности.
   • Подаци су анонимизовани и укључују, на пример, број посетилаца и најпосећеније странице.
3. Колачићи за оглашавање:
   • Омогућавају приказивање персонализованих огласа на основу преференција корисника.
   • Ове колачиће могу користити алати као што су Google Ads или Facebook Pixel и захтевају сагласност корисника.

3. Ко има приступ подацима?

Одређене колачиће чувају трећа лица, као што су:

• Google: За алате као што су Google Analytics, Google Ads и Google AdSense.
• Meta (Facebook): За праћење и персонализацију огласа.
• Microsoft: Преко алата Microsoft Clarity.

Детаљи о политикама приватности ових добављача доступни су на њиховим званичним веб-сајтовима.

4. Како управљати колачићима?

Корисници могу управљати колачићима на следеће начине:

• При првој посети веб-сајту, корисници могу подесити своје преференције преко траке за управљање колачићима („Подешавања приватности и колачића“).
• Одлуке у вези са колачићима могу се променити у било ком тренутку кликом на линк „Подешавања приватности и колачића“ у подножју веб-сајта.
• Колачићима се такође може управљати директно у подешавањима прегледача. Детаљи се налазе у одељку за помоћ прегледача.

5. Период чувања колачића

• Колачићи се чувају током различитих периода у зависности од њиховог типа:
  • Привремени колачићи: Чувају се само током посете веб-сајту.
  • Трајни колачићи: Остају на уређају корисника током периода наведеног у подешавањима колачића или док их корисник не избрише.

6. Додатне информације

Детаљи о појединачним колачићима и њиховој сврси доступни су преко траке за управљање колачићима. Тренутна листа колачића може се динамички ажурирати у складу са коришћеним алатима.

Завршне одредбе

Овај документ ступа на снагу 1. јануара 2025. године.

Оператор задржава право да у било ком тренутку измени садржај овог документа, на пример у случају измена закона или промена у функционисању веб-сајта. Актуелна верзија документа увек је доступна на веб-сајту.

За сва питања у вези са овим документом или правима и обавезама које он утврђује, корисници могу контактирати оператора путем имејл адресе: [email protected].